Returpolicy

Returpolicy

Du har rett til å kansellere bestillingen din innen 14 dager etter mottak uten å oppgi noen grunn. Etter kanselleringen har du ytterligere 14 dager på deg til å returnere produktet. Du vil da få tilbake hele ordrebeløpet inkludert fraktkostnader.

Kun returfrakten fra deg til nettbutikken dekkes av deg. Disse kostnadene er omtrent €7,25 per pakke – sjekk nettsiden til din transportør for nøyaktige priser.

Dersom du benytter deg av angreretten, skal produktet returneres til oss sammen med alle medfølgende tilbehør og – dersom det med rimelighet er mulig – i original tilstand og emballasje.

For å benytte deg av angreretten kan du kontakte oss via support@elunzo-oslo.no. Vi vil deretter tilbakebetale det utestående ordrebeløpet innen 14 dager etter at vi har mottatt melding om retur, forutsatt at produktet er mottatt i god stand.